On/Off vs Standardenligne : Quelle téléphonie choisir pour mon entreprise ?

Présentation des alternatives On/Off et Standardenligne

OnOff et Standardenligne sont deux services en ligne mais bien différents

Créée en 2015 par Taïg Khris (ancien champion de roller), OnOff Telecom est une entreprise de télécommunications basée en France et en Estonie. Son application OnOff permet aux utilisateurs de disposer de plusieurs numéros de téléphone sur leur mobile. OnOff Business est la division professionnelle de l'application.

Créé en 2010, Color Telecom propose, sous sa marque Standardenligne, des solutions de téléphonie pour les entreprises en France.

OnOff et Standardenligne : des solutions différentes pour des usages différents

OnOff permet aux entreprises d'obtenir des numéros supplémentaires pour les téléphones mobiles de ses emplyés grâce à son offre "OnOff Business". L'offre "Connect" à 9€/mois offre 2000 minutes d'appels, tandis que l'offre "Advanced" à 25€/mois propose 4000 minutes d'appels et des fonctionnalités de standard téléphonique et de suivi des appels. OnOff prévoit également de lancer bientôt une offre d'appels illimités pour 40€/mois.

Avec Standardenligne, vous pouvez obtenir deux types d'offres de téléphonie pour gérer les appels de votre entreprise. La première se concentre sur les appels entrants, avec l'obtention d'un numéro de téléphone et des forfaits d'appels entrants (de 6 heures / 9,90€ - à 80 heures / 49,90€ par mois) redirigés vers les téléphones fixes ou mobiles des collaborateurs de l'entreprise. La deuxième est une solution d'appel VoIP à 19,90€ par mois par utilisateur qui comprend des appels entrants / sortants en illimités. Les deux offres comprennent aussi des fonctionnalités types d'acceuil téléphonique.

Quelle est la meilleure solution entre On/Off et Standardenligne ?

L'ouverture de lignes est simplifiée à la fois chez OnOff et Standardenligne

Avec OnOff Business, vous pouvez créer un compte en ligne, puis ensuite ajouter des utilsiateurs et des numéros. Tout se fait donc en ligne assez simplement.

Tout comme avec OnOff Business, quelques clics suffisent sur le site web Standardenligne pour activer un numéro de téléphone et choisir son forfait d'appel (en fonction du nombre d'heures d'appels entrants que l'on souhaite). On est bien dans les deuxc cas chez des opérateurs très orientés "web".

Des offres bon marché chez Onoff mais on trouve beaucoup de fonctionnalité et les appels en illimité avec la Téléphonie IP de Standardenligne

Pour répondre aux besoins de tous les professionnels, OnOff Business a créé différents forfaits avec des quantités de minutes d'appels vers les téléphones fixes et mobiles en France. Le forfait "Connect" à 9€ / mois propose 2000 minutes d'appels par mois, soit environ une heure par jour. Le forfait "Advanced" à 25€ / mois offre quant à lui 4000 minutes d'appels par mois et 600 minutes pour appeler l'Europe. Bientôt, un nouveau forfait sera disponible avec des appels illimités en France, en Europe et dans certains pays du monde, pour 40€ / mois.

Les forfaits Standardenligne incluent la réception d'appels sur votre numéro Standardenligne, qui est ensuite redirigé vers les téléphones de votre entreprise. Les offres sont disponibles à partir de 6 heures par mois (9,90€/mois) jusqu'à 80 heures par mois (49,90€/mois) pour les offres sans engagement. Si vous optez pour un pré-paiement annuel, vous pouvez bénéficier de 2 mois offerts sur ces offres. Vous avez besoin de passer des appels sortants ? Pensez à l'offre de téléphonie IP avec appels illimités à 19,90€ par mois par utilisateur.

Le standard Onoff est uniquement disponible avec le forfait Advanced

Les fonctionnalités "OnOff Greeting", disponible uniquement à partir de l'offre "Advanced" à 25€ par mois, permettent d'établir des règles de routage des appels vers les membres de son équipe, en fonction des horaires ou selon un menu vocal tapez 1, tapez 2...Il n'y a pas de standard téléphonique avec l'offre "Connect"

Toutes les offres de Standardenligne offrent bien les fonctionnalités essentielles d'un standard téléphonique d'entreprise: annonce d’accueil et musique d’attente personnalisée, menu vocal (tapez 1, tapez 2)...

Un studio en ligne est disponible chez Standardenligne pour les annonces comme pour OnOff

Si vous choisissez l'offre "Advanced" chez OnOff Business, vous pourrez éditer vos propres messages d'accueil ou télécharger des fichiers mp3.

Toutes les offres de Standardenligne proposent la création d'annonces vocales personnalisées en tapant votre texte en français ou en anglais sur l'interface. Si vous préférez, vous pouvez charger un fichier son pour votre annonce.

Standardenligne convient bien à la gestion des appels au bureau

La solution OnOff Business est une solution de communication entièrement digitale. Il n'y a pas de téléphones physiques pour la gestion des appels, tout se passe via des applications web et mobiles. L'entrepreneur peut donc utiliser l'application web depuis son ordinateur pour passer et recevoir ses appels au bureau, ou depuis l'application OnOff mobile sur son téléphone.

Vous aurez accès à différentes options pour gérer vos appels au bureau en fonction de l'offre que vous choisirez. Avec l'offre de gestion des appels entrants, vous pourrez rediriger les appels de votre standard vers votre téléphone fixe ou votre mobile. Si vous optez pour l'offre de téléphonie IP, vous pourrez utiliser une application depuis votre ordinateur ou acheter un poste téléphonique IP chez Standardenligne si vous préférez utiliser des combinés classiques.

Onoff est très adapté à la mobilité, la solution Standardenligne propose aussi une application mobile

L'application mobile OnOff permet de gérer les appels de son entreprise lors de ses déplacements.

Si vous êtes souvent en déplacement, Standardenligne vous propose deux options pour gérer vos appels en fonction de l'offre que vous choisissez. Si vous optez pour l'offre de gestion des appels entrants, il vous suffit de rediriger vos appels vers votre téléphone mobile, ou ceux de votre équipe, pour rester joignable hors du bureau. Si vous utilisez l'offre de téléphonie IP, vous pouvez installer l'application IOS ou Android pour gérer vos appels de standard à partir de votre téléphone mobile.

Un journal d'appel simple chez Onoff, des statistiques plus poussées chez Standardenligne

Avec OnOff Business, les collaborateurs peuvent accéder à l'historique de leurs appels depuis leur application mobile quelque soit l'offre souscrite. Une vue d'ensemble des appels est aussi disponible à partir de l'offre "Advanced" à 25€ par mois.

Chez Standardeligne, vous pouvez consulter le journal d'appels détaillé depuis l'interface client et l'exporter sur Excel, pour faire vos propres statistiques.

Les enregistrements d'appel en option payante chez Standardenligne

OnOff Business ne permet pas de ré-écouter les appels de son équipe. Il n'y a pas de fonctionnalité "Enregistrement des appels" dans les forfaits proposées par l'opérateur.

Chez Standardenligne, l'enregistrement des appels ne fait pas partie des fonctionnalités inclusent dans les forfaits. Il s'agit d'un add-on, facturé 10€ par mois.