Wat zijn de verschillende toestemmingen?

Quicktalk stelt u in staat om twee soorten gebruikers te definiëren: de "beheerders" en de "gebruikers".

Toestemmingen van de gebruiker

De Quicktalk-gebruiker heeft toegang tot de volgende functies:

  • Onbeperkt bellen en ontvangen op de computer
  • Onbeperkt doorschakelen naar een mobiele telefoon
  • Bellen vanaf uw mobiele telefoon met het Quicktalk-nummer (via de Quicktalk-applicatie)
  • Toegang tot uw belgeschiedenis vanaf uw computer of via de mobiele applicatie
  • Luisteren naar opgenomen gesprekken en voicemailberichten
  • Uw Quicktalk-account aanmaken: taal, beltoon...

Toestemmingen van de beheerder

De Quicktalk-beheerder heeft toegang tot alle gebruikersfuncties en kan het volgende doen:

  • Live luisteren naar de gesprekken van uw team
  • Gebruikers toevoegen en verwijderen
  • Nummers toevoegen en verwijderen
  • Een telefoongroet maken (voicemailberichten en oproepverdeling)
  • Integraties activeren met externe tools (Slack, e-commerceplatform...)
  • Toegang tot facturen en betaalmethode.