Intégrez Zoho et Quicktalk

Comment fonctionne l’intégration ?

Avec l’intégration Quicktalk et Zoho, vos contacts sont automatiquement synchronisés et s’affichent sur le dialer à chaque appel entrant. Vous voyez immédiatement le prénom, nom, entreprise et un lien direct vers la fiche du contact dans Zoho. Ces informations sont également disponibles dans votre journal d’appel pour chaque appel entrant ou sortant.

Comment configurer l’intégration

Remarque : Vos contacts Zoho n’apparaîtront pas dans l’onglet “Contacts” de votre espace Quicktalk. Cela ne signifie pas que l’intégration ne fonctionne pas.

L’intégration Quicktalk repose sur la base technique de Ringover Group. Vous pourrez donc voir le nom Ringover apparaître au cours de l’activation de votre intégration.

Pour relier votre compte Zoho à votre compte Quicktalk, rendez-vous dans la section Intégration de votre compte et cliquez sur Activer sur Zoho.

Entrez vos identifiants de connexion Zoho,

Choisissez votre organisation si plusieurs options s'offre à vous,

Et enfin acceptez que Ringover puisse accéder à vos données Zoho.

Ça y est, votre intégration est prête !