Comment appeler depuis un ordinateur avec Quicktalk ?

Avec Quicktalk, vous pouvez utiliser votre ordinateur pour effectuer vos appels avec le numéro Quicktalk de votre entreprise.

Connectez-vous à l’application app.quicktalk.com depuis n’importe quel ordinateur.

Préalable

  • Assurez-vous que votre ordinateur possède une connexion internet suffisante
  • Pour une meilleure qualité des appels, il est conseillé d’utiliser un casque et micro différent de celui intégré à l’ordinateur.

Recevoir et décrocher un appel

Lors d’un appel entrant, une notification d’appel apparaît sur votre page Quicktalk en bas à droite.

Cliquez sur le bouton “Décrocher” sur la notification pour décrocher l’appel et commencer à parler.

Appel entrant

Appeler

Pour composer un numéro ou appeler directement un contact, cliquez sur le dialer en bas à droite de la page.

Appel sortant

Rappeler un client

Pour rappeler un client directement depuis le journal d’appel (appel manqué, message vocal), cliquez sur le bouton d’appel présent sur chaque log d’appel.

Rappel client