Axialys vs Standardenligne : Quelle téléphonie choisir pour mon entreprise ?

Présentation des alternatives Axialys et Standardenligne

Axialys et Standardenligne sont deux opérateurs polyvalents avec plusieurs types d'offres

Axialys est une société technologique française fondée en 1999. Elle fournit aux entreprises de toutes tailles une solution SaaS pour gérer leur téléphonie professionnelle, leur service client ou les appels des équipes commerciales..

Color Telecom est une entreprise française fondée en 2010, qui proposent des solutions de téléphonie pour les entreprises, sous sa marque "Standardenligne".

Des offres de téléphonie relativement proches entre Axialys et Standardenligne

La téléphonie d'entreprise d'Axialys, nommée "Téléphonie IP" sur leur site web, se décline en 3 forfaits différents : le forfait "Conso", le forfait "Pro" et le forfait "Pro+", avec ou sans appels illimités. Les 3 forfaits incluent néanmoins toutes les fonctionnalités d'un standard téléphonique.

L'offre principale de Standardenligne permet de gérer les appels entrants de son entreprise, avec des offres incluant un numéro d'acceuil et des forfait de redirections des appels vers des téléphones existants (fixes ou mobiles). Le premier forfait permet de recevoir et rediriger 6 heures d'appels mensuels pour 9,90€ par mois. Le forfait le plus élevé permet de recevoir et rediriger vers ses téléphones 80 heures d'appels mensuels pour 49,90€ par mois. Standardenligne propose aussi une offre de téléphonie VoIP à 19,90€ par mois et par utilisateur, avec des appels entrants et sortants illimités. Quelle que soit l'offre, l'entreprise pourra mettre en place un accueil téléphonique personnalisé et définir les règles de routages des appels entrants vers ses collaborateurs.

Quelle est la meilleure solution entre Axialys et Standardenligne ?

L'activation des lignes est simple chez Standardenligne

Les offres de téléphonie d'Axialys ne peuvent pas s'activer directement en ligne. Il faut effectuer une demande de devis sur leur site, afin qu'un commercial prenne contact avec vous.

Pour souscrire au standard virtuel de Standardenligne, il suffit de se connecter au site, de choisir son numéro de téléphone et de choisir son forfait d'appels. L'activation est ensuite immédiate.

Quels prix faudra-t-il payer avec Standardenligne et Axialys pour avoir les appels illimités

Avec le forfait Conso d'Axialys, les appels sont facturés à la consommation.

Côté forfait Pro (14,90€ par mois par ligne), vos appels sont illimités vers les fixes en France. Les appels à l'international et vers les mobiles en France sont facturés à la consommation.

Enfin, le forfait Pro+ à 24,90€ vous permet d'appeler sans limites les fixes et les mobiles en France et à l'international.

Avec les forfaits Standardenligne, vous pouvez bénéficier de la réception d'appels sur votre numéro Standardenligne, qui est ensuite redirigé vers les téléphones de votre entreprise. Les offres sont disponibles à partir de 6 heures par mois (à partir de 9,90€/mois) jusqu'à 80 heures par mois (49,90€/mois) pour les offres sans engagement. Si vous payez annuellement, vous pouvez bénéficier de 2 mois offerts. Pour les appels sortants, n'hésitez pas à choisir l'offre de téléphonie IP avec appels illimités à 19,90€ par mois par utilisateur.

Axialys et Standardenligne : deux solutions de standard téléphoniques complètes

Toutes les offres de téléphonie IP Axialys proposent les fonctionnalités de standard téléphonique : pré-décroché, musique d'attente personnalisée, serveur vocal interactif (SVI)...

Standardenligne propose bien toutes les fonctionnalités d'un standard téléphonique d'entreprise: annonce d’accueil et musique d’attente personnalisée, menu vocal (tapez 1, tapez 2)... quelque soit l'offre choisie.

La gestion des annonces est davantage facilitée chez Axialys

Il est tout à fait possible de personnaliser les différents sons de son accueil téléphonique chez Axialys, en téléchargant des fichiers sons dans l'interface administrateur, dans l'onglet "Sons". Il n'y a pas, par contre, d'outils de synthèse vocale pour le faire directement en ligne en tapant son texte, il faut importer ses fichiers audio (mp3..).

Standardenligne offre la possibilité de créer des annonces vocales personnalisées en tapant votre texte en français ou en anglais directement sur l'interface. Vous pouvez également charger un fichier son si vous préférez cette option.

Des solutions compatibles avec des postes fixes ou un softphone pour Standardenligne et Axialys

Avec Axialys, vous avez la possibilité de gérer vos appels, lorsque vous êtes au bureau de deux manières différentes: soit en installant un softphone, soit en installant un poste téléphonique vendu ou loué par Axialys.

Les offres Standardenligne comprennent différentes possibilités pour gérer vos appels au bureau en fonction de vos besoins. Si vous choisissez l'offre de gestion des appels entrants, vous pourrez faire des redirections des appels de votre standard vers vos lignes fixes, si vous ne possédez ou votre mobile. En choisissant l'offre de téléphonie IP, vous pourrez utiliser une application sur votre ordinateur ou acheter un poste téléphonique IP chez Standardenligne.

En déplacement, selon les offres Standardenligne vous avez soit la redirection d'appel, soit l'app mobile

En déplacement, avec les offres Axialys, vous pourrez rediriger vos appels vers vos téléphones mobiles.

Lorsque vous êtes en déplacement, Standardenligne propose deux options pour gérer vos appels en fonction de l'offre que vous choisissez. Si vous choisissez l'offre de standard virtuel, il vous suffit de faire une redirection de vos appels vers votre téléphone mobile pour être joignable à tout moment. Avec l'offre de téléphonie IP, vous pouvez installer l'application IOS ou Android pour gérer vos appels clients directement depuis votre mobile.

Un tableau de bord avancé est disponible avec Axialys

Avec les offres de "Téléphonie IP" d'Axialys, les administrateurs ont bien accès au journal d'appel dans l'interface pour suivre les appels de l'entreprise.

Chez Standardeligne, comme chez Axialys, vous avez accès à un journal d'appels (historique des appels) depuis votre interface. Vous pourrez aussi faire un export Excel.

Axialys et Standardenligne vous propose les enregistrements d'appel

Axialys offre bien la possibilité d'enregistrer les conversations de ses collaborateurs. Cette fonctionnalité est inclue avec tous les forfaits. Le paramètrage de ces enregistrements se fait directement depuis l'interface de gestion.

De même que chez Axialys, il est bien possible avec Standardenligne d'enregistrer les conversations téléphoniques de votre équipe, et de les ré-écouter. Cet enregistrement des conversations est toutefois facturé 10€ par mois, en plus du coût des forfaits de base.